Click & collect

Le click & collect dans Addvance Solutions vous permet d'optimiser la préparation/retrait de commande client via des tablettes ou mobiles qui proviennent de n'importe quel flux.

Paramétrages

Mode d'expédition

Il faut définir ou créer un mode d'expédition Click & Collect :

- Gestionnaire mode d'expédition > définir le transporteur sur Click & Collect

Caisse

Dans le Gestionnaire caisse > onglet Paramétrage :

- Définir C&C : Mode d'expédition sur le mode créé.

Pour l'actualisation automatique :

- L'application doit être joignable par le serveur intranet

- Le paramètre IP réseau doit être configuré (onglet Accueil)

Articles

Pour la vue par article, cocher Préparation C&C sur les articles concernés :

- Scan article > Modification > onglet Complément

Seuls les articles cochés apparaîtront dans la vue par article.

Remise à zéro

Paramètres > RAZ Click & Collect pour remettre à zéro les compteurs de préparation. Agit sur la vue article seulement. A lancer avant ou après chaque match.

Utilisation

Deux modes de préparation disponibles, avec bascule via le bouton en haut à droite :

- Vue par commande : vignettes de commandes (défaut)

- Vue par article : articles avec comptage rapide

Préparation - Vue par commande

Module Click & Collect depuis le menu principal :

2 onglets : À préparer (appui = marquer prête) et Prêt (commandes préparées).

Quantités > 1 en rouge. Indicateur rouge si beaucoup de lignes (défilement possible).

Boutons : période d'affichage et rechargement. Recherche/scan en bas.

Préparation - Vue par article

Tous les articles à préparer, toutes commandes confondues avec :

- Photo, désignation, quantité restante à préparer (en grand)

- Boutons de préparation +1, +2, +5, +10. Un appui sur l'un de ces boutons marque comme préparé la quantité indiqué avec une animation indiquant la validation de préparation.

- Un bouton historique pour annuler les dernières préparations faites depuis cet iPad.

Mode détaillé

Le mode détaillé affiche en plus les quantités commandée, préparée, et livrée. La quantité préparée se réinitialise via le RAZ Click & Collect (voir plus haut).

Historique

Historique (haut à droite) : panneau latéral des préparations de la session. Annulation possible via la croix.

Retrait de commande

Depuis la Caisse : scanner le code-barre/QR-Code ou cliquer sur C&C.

La commande s'ouvre sur la caisse pour encaissement et facturation.

Si la commande a été réglée, aucun règlement ne sera demandé.

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